Zebra dan Salesforce Hadirkan AI Agentic untuk Transaksi Kasir Toko
Daftar isi:
Zebra Technologies baru-baru ini mengumumkan kolaborasinya yang menarik dengan Salesforce, menghadirkan solusi Retail Cloud Point of Sale (POS) berbasis Android. Inovasi ini diungkapkan dalam acara besar Dreamforce 2025, yang menandai langkah maju dalam transformasi digital sektor ritel.
Dengan tujuan meningkatkan efisiensi operasional di toko dan memperkuat interaksi staf dengan pelanggan, solusi ini merupakan jawaban atas tantangan yang dihadapi industri ritel saat ini. Pengenalan Retail Cloud POS sangat dinanti-nanti dan diakui karena kemampuannya yang progresif.
Tak hanya memudahkan transaksi jual beli, tetapi juga disiapkan untuk menghadapi era baru yang diubah oleh teknologi Agentic AI. Dengan fitur-fitur canggih, solusi ini menawarkan lebih dari sekedar alat transaksi, melainkan sebuah ekosistem yang mendukung keputusan berbasiskan data.
Baca Juga:
Transformasi Digital Dalam Industri Ritel Global
Transformasi digital kini menjadi satu keharusan bagi sektor ritel, mengingat semakin meningkatnya ekspektasi konsumen. Pelanggan kini mengharapkan pengalaman berbelanja yang lebih personal dan cepat, dan inisiatif seperti Retail Cloud POS bertujuan untuk menjawab kebutuhan ini.
Zebra Technologies berupaya menciptakan solusi yang dapat diintegrasikan secara lancar dengan strategi bisnis ritel yang ada. Dengan memanfaatkan teknologi mutakhir, mereka memastikan bahwa staf di lapangan mendapatkan akses ke alat dan wawasan yang dapat membantu meningkatkan efektivitas kerja.
Pendekatan ini menunjukkan bagaimana teknologi dapat menciptakan nilai tambah yang terlihat, baik untuk retailer maupun pelanggan. Dengan demikian, pengalaman belanja yang mulus akan meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong penjualan.
Baca Juga:
Menghadirkan Kecerdasan Buatan ke Lingkungan Toko
Kecerdasan buatan (AI) semakin memainkan peranan penting dalam operasi bisnis, dan Retail Cloud POS memanfaatkan teknologi ini untuk meningkatkan produktivitas. Solusi ini merupakan contoh nyata dari bagaimana informasi yang tepat dapat diakses oleh staf di waktu yang tepat.
Dengan kemampuan agentic AI, sistem ini dapat menganalisis data dan memberikan rekomendasi terbaik kepada staf, membuat proses pengambilan keputusan menjadi lebih efisien. Hal ini diharapkan bisa mengurangi waktu menunggu pelanggan serta mempercepat transaksi.
AI tidak hanya membantu dalam keputusan harian, tetapi juga dalam analisis tren jangka panjang yang mempengaruhi strategi penjualan. Dengan memahami perilaku pelanggan, retailer dapat melakukan penyesuaian pada produk yang ditawarkan atau strategi pemasaran yang digunakan.
Baca Juga:
Kolaborasi antara Zebra dan Salesforce: Membangun Ekosistem Inovatif
Kerja sama antara Zebra Technologies dan Salesforce menunjukkan komitmen untuk menciptakan solusi inovatif yang berorientasi masa depan. Dengan menggabungkan keahlian masing-masing, mereka membangun platform yang lebih dari sekadar alat tunaian, tetapi sebuah ekosistem ritel yang cerdas.
Keduanya memahami pentingnya konektivitas dalam pengalaman belanja kontemporer dan berupaya mengatasi berbagai pain points yang dialami retailer. Dengan kehadiran teknologi yang adaptif, pelaku industri ritel dapat lebih responsif terhadap dinamika pasar.
Selain itu, kemampuan untuk terintegrasi dengan berbagai sistem lain akan memberikan fleksibilitas ekstra bagi retailer untuk menghimpun dan menganalisis data dengan lebih efektif. Hal ini menambah kepercayaan diri dalam pengambilan keputusan berbasis data.
Baca Juga:
Join channel telegram websitekami.com agar tidak ketinggalan berita loker terbaru lainnya
Join nowArtikel Terkait
